Връщането и замяната на закупена стока може да стане в срок от 14 дни след получаване на пратката при спазени следните условия:
– Запазена подаръчна кутия
– Запазен сертификат
– Продуктът да няма следи от употреба – например надрасквания
В случай на замяна или връщане, транспортните разходи са за Ваша сметка. Връщането се осъществява с куриерска фирма Еконт с помощта на предварително генерирана товарителница от наша страна, която ще бъде изратена като отговор на имейл адреса, от който е направено искането.
Възстановяване на средства по върнати пратки се осъществява в срок до 5 работни дни по банков път, по българска банкова сметка.
Ако сте получили бижу с фабричен дефект, моля, посетете страницата за Гаранция и рекламации.
Форма за отказ от направена поръчка: